Incompany training

De succesvolle loonadviseur is een incompany training. U kunt hier vrijblijvend een offerte aanvragen, of telefonisch contact opnemen.


De succesvolle loonadviseur

Binnen de accountantsorganisatie is de groep van loon- en salarisadministrateurs en adviseurs een groep medewerkers met relatief veel klantencontact. De ondernemer; zeker diegene die niet beschikt over een professionele HR afdeling, heeft behoefte aan ondersteuning bij onderwerpen als beloning, arbeidsrecht, ziekteverzuim. Op dit terrein liggen veel mogelijkheden voor de proactieve salarisadviseur.

Doel

Na deze training:

  • heeft u inzicht in uw rol als proactieve salarisadviseur;
  • beschikt u over de basiskennis die nodig is om te kunnen adviseren;
  • heeft u de communicatieve- en adviesvaardigheden om deze kennis te kunnen overbrengen.

Onderwerpen

  • HR onderwerpen, o.a. arbeidsrecht, ziekteverzuim, beloning
  • vertalen van vraag van de klant naar advisering
  • communicatieve vaardigheden. Eigen communicatiestijl
  • wendbaar communiceren
  • adviesvaardigheden vanuit rollenmodel
  • vraag- en luistertechnieken hanteren om de behoefte van uw klanten te inventariseren
  • bezwaren van klanten ombuigen naar verkoopkansen
  • meer opdrachten halen uit goede after-sales
  • vraag- en luistertechnieken om de behoefte van de klant te inventariseren
  • persoonlijk actieplan

Overige informatie

De training ‘De succesvolle loonadviseur’ is bedoelt voor de salarisadviseur die de volgende stap wil zetten. Van een uitstekende salarisuitvoerder naar succesvol adviseur, business partner van klanten.