Incompany training

Meer rendement uit het adviesgesprek is een incompany training. U kunt hier vrijblijvend een offerte aanvragen, of telefonisch contact opnemen.


Meer rendement uit het adviesgesprek

Hoe haal ik meer (opdrachten) uit een adviesgesprek? Het lijkt zo eenvoudig maar schijn bedriegt. In de praktijk is adviseren een complex geheel van uiteenlopende factoren. Tijdens deze training leert u het adviesgesprek planmatig op te bouwen, vanaf de voorbereiding tot en met het nazorggesprek. Doel is om samen met uw klant tot de beste structurele oplossingen te komen. U leert te acteren, te reageren en te anticiperen vanuit uiteenlopende adviessituaties en diverse typen klanten waar u als accountant mee te maken kunt krijgen. De basis hiervoor is uw zelfkennis en het effectief kunnen inspelen op diverse vormen van klantgedrag.

Resultaat

Na deze training haalt u meer rendement uit uw adviesgesprek en de klantenbinding.

Inhoud

  • gefaseerd een adviesgesprek voeren
  • de invloed van uw eigen gedrag sturen
  • het doelgericht openen van een gesprek
  • uw bedrijf en uzelf met enthousiasme (opnieuw) introduceren
  • vraag- en luistertechnieken hanteren om de totaalbehoefte van uw klanten te inventariseren
  • een overtuigende presentatie verzorgen gericht op totaaladvies
  • bezwaren van klanten ombuigen naar verkoopkansen
  • adviesgesprekken doelgericht afsluiten
  • meer opdrachten halen uit goede after-sales